En los últimos años la cantidad de datos generada por las audiencias de museos e instituciones culturales ha aumentado de forma exponencial. Los visitantes que vienen a ver una exposición a un museo, una obra de teatro, un espectáculo de danza u otro tipo de eventos culturales conectan de diversas maneras con la institución generando datos. Por ejemplo, una compra de entradas, suscripción a la newsletter, seguimiento en redes sociales, compra en la tienda online, conexión al wi-fi durante la visita… Estos datos suponen una oportunidad para la institución para conocer a sus usuarios incluyendo sus hábitos, perfiles, intereses, datos demográficos o motivaciones entre otros.
Para conocer cuál es el grado de implantación de una cultura de datos en museos y otras instituciones culturales en España estoy realizando un estudio en el que necesito tu colaboración. El estudio incluye un análisis sobre recursos, herramientas, estrategia y planes en el uso de datos. La primera fase consiste en una encuesta para recoger datos sobre estos elementos en la recogida, análisis y utilización de datos. Los resultados de este estudio se distribuirán a los participantes y también serán publicados para generar ideas y conversación sobre este tema.
Muchas gracias por tu participación.